1- Accedi al modulo "Reclami" dalla barra laterale sinistra.

2- Fai clic sul pulsante "Registrare reclamo" del flusso di processo.

3- Inserisci tutte le informazioni del reclamo, selezionare il cliente interessato e una persona responsabile del suo seguito.

4- Fai clic su "Invia" e verrà inviata un'e-mail per informare la persona responsabile e continuare con il processo di flusso.