Nota: Questa valutazione sarà effettuata in base alle risposte fornite dal cliente.
1- Accedi al modulo "Soddisfazione del Cliente" dalla barra laterale di sinistra.
2- Fai clic sul pulsante "Fare valutazione" del flusso di processo.
3- Seleziona il cliente che valuterà la tua soddisfazione e il responsabile della qualità che esaminerà la valutazione.
Nota: Le informazioni devono cambiare in base al cliente e all'utente selezionato.
4- Seleziona la forma che valuterai in base al tipo di cliente.
Nota: I concetti cambieranno in base alla forma scelta.
5- Inserisci i commenti generali della valutazione e indicare il punteggio di ciascun concetto.
Nota: È possibile modificare la "forma" dagli elenchi a discesa.
6- Fai clic sul pulsante "Invia a revisione", verrà inviata un'e-mail al responsabile della qualità per continuare con il processo di flusso.