1- Ingresa al módulo "Quejas" desde la barra lateral izquierda.

 

2- Da clic en el botón "Registrar Queja" del flujo del proceso.

 

3- Ingresa toda la información de la queja, selecciona el cliente afectado y un responsable para su seguimiento.

 

4- Da clic en "Enviar" y se enviará un email para notificar al responsable y se continúe con el proceso del flujo.