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General
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¿Cómo agregar usuarios?
¿Cómo agregar procesos?
¿Cómo descargar toda mi información y documentos?
¿Cómo ingresar y editar la Información de la empresa?
¿Cómo pongo el logo de mi empresa?
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Control de Documentos
6
¿Cómo agregar documentos?
¿Cómo solicitar un cambio a un documento?
¿Cómo revisar y aprobar los cambios solicitados?
¿Dónde ver la documentación de la empresa?
¿Cómo modificar los tipos de documentos?
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Acciones Correctivas
4
¿Cómo dar de alta una acción correctiva?
¿Cómo dar seguimiento a las acciones correctivas?
¿Cómo cerrar las acciones correctivas?
¿Cómo modificar la gravedad y el tipo de acciones correctivas?
Auditorías Internas
6
¿Cómo agregar auditores internos?
¿Cómo hacer la planeación de una auditoría?
¿Cómo levantar hallazgos de una auditoría?
¿Cómo dar seguimiento a los hallazgos de auditorías?
¿Cómo cerrar los hallazgos de auditorías?
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Requisiciones de Personal
4
¿Cómo solicitar nuevo personal?
¿Cómo revisar una requisición de personal?
¿Cómo realizar el reclutamiento de una requisición de personal?
¿Cómo seleccionar a los candidatos?
Proyectos de Mejora
4
¿Cómo dar de alta un proyecto de mejora?
¿Cómo dar seguimiento a los proyectos de mejora?
¿Cómo cerrar los proyectos de mejora?
¿Cómo modificar los tipos de proyectos de mejora?
Quejas
4
¿Cómo agregar clientes?
¿Cómo dar de alta una queja?
¿Cómo dar seguimiento a las quejas?
¿Cómo cerrar las quejas?
Capacitaciones
6
¿Cómo solicitar una capacitación?
¿Cómo revisar y aprobar una solicitud de capacitación?
¿Cómo evaluar una capacitación?
¿Cómo evaluar la efectividad de una capacitación?
¿Cómo modificar los tipos de capacitaciones y conceptos de costos?
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Clima Laboral
4
¿Cómo convocar una evaluación de clima laboral?
¿Cómo contestar una encuesta de clima laboral?
¿Cómo cerrar una evaluación de clima laboral?
¿Cómo modificar las preguntas de la encuesta de clima laboral?
Juntas
5
¿Cómo convocar a una junta?
¿Cómo capturar la minuta de una junta?
¿Cómo capturar avances de la minuta de una junta?
¿Cómo revisar los avances de una minuta y cerrar una junta?
¿Cómo modificar los tipos de junta?
Mantenimientos de Infraestructura
6
¿Cómo solicitar un mantenimiento?
¿Cómo revisar las solicitudes de mantenimiento?
¿Cómo dar seguimiento a los mantenimientos?
¿Cómo evaluar y cerrar un mantenimiento?
¿Cómo agregar equipos de infraestructura?
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Evaluaciones de Personal
4
¿Cómo realizar una evaluación de personal?
¿Cómo revisar una evaluación de personal?
¿Cómo tomar acciones y cerrar una evaluación de personal?
¿Cómo modificar los conceptos de evaluaciones de personal?
Evaluaciones de Proveedores
5
¿Cómo agregar nuevos proveedores?
¿Cómo realizar una evaluación de proveedor?
¿Cómo revisar una evaluación de proveedor?
¿Cómo tomar acciones y cerrar una evaluación de proveedor?
¿Cómo modificar los conceptos de evaluaciones de proveedores?
Satisfacción del Cliente
4
¿Cómo realizar una evaluación de satisfacción de cliente?
¿Cómo revisar una evaluación de satisfacción de cliente?
¿Cómo tomar acciones y cerrar una evaluación de satisfacción de cliente?
¿Cómo modificar los conceptos de evaluaciones de satisfacción de cliente?
Indicadores de Desempeño
6
¿Cómo agregar nuevos indicadores?
¿Cómo solicitar la evaluación de indicadores?
¿Cómo registrar la evaluación de los indicadores?
¿Cómo revisar la evaluación de los indicadores?
¿Cómo dar seguimiento a las acciones correctivas de indicadores?
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Gestión de Riesgos de Calidad
5
¿Cómo solicitar análisis de riesgos de calidad?
¿Cómo realizar el análisis de riesgos de calidad?
¿Cómo revisar el análisis de riesgos de calidad?
¿Cómo dar seguimiento a las acciones correctivas de riesgos de calidad?
¿Cómo revisar las acciones correctivas de riesgos de calidad?
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