Nota: Esta evaluación se realizará de acuerdo a las respuestas que el cliente proporcione.
1- Ingresa al módulo "Satisfacción del Cliente" desde la barra lateral izquierda.
2- Da clic en el botón "Realizar Evaluación" del flujo del proceso.
3- Selecciona el cliente que evaluará su satisfacción así como al responsable de calidad que revisará la evaluación.
Nota: La información debe cambiar de acuerdo al cliente y usuario seleccionado.
4- Selecciona el formulario que evaluarás de acuerdo al tipo de cliente.
Nota: Los conceptos cambiarán de acuerdo al formulario elegido.
5- Ingresa comentarios generales de la evaluación e indica el puntaje de cada concepto.
Nota: Puedes modificar los "Formularios" desde las listas desplegables.
6- Da clic en el botón "Enviar a Revisión", se enviará email al responsable de calidad para continuar con el proceso del flujo.